O sklepie

„Dorotka”
to nie jest zwykły sklep internetowy

W kwietniu 2014 roku rozpoczęliśmy działalność handlową w sklepie stacjonarnym w Wejherowie. Zbudowawszy rozpoznawalną markę na rynku lokalnym postanowiliśmy otworzyć się na szersze grono konsumentów, wychodząc z naszą ofertą naprzeciw oczekiwaniom wymagających klientów w całej Polsce.

Dzień po dniu, z pasją i zaangażowaniem tworzymy miejsce, w którym każdy rodzic znajdzie coś odpowiedniego dla swojego dziecka. Profesjonalizm i doświadczenie przekładające się na dobre relacje z kontrahentami pozwalają nam zaoferować szeroki wybór artykułów wysokiej jakości w atrakcyjnych cenach.

Początkowo specjalizowaliśmy się wyłącznie w obuwiu dla dzieci. Od niedawna stopniowo wprowadzamy do naszej oferty również elementy odzieży, nieustannie poszerzając asortyment.

Wybierając dostawców i towar, śledzimy najnowsze rynkowe trendy, a przede wszystkim uważnie wsłuchujemy się w opinie naszych klientów.

Chętnie poznamy również Twoje zdanie na temat naszej oferty, oraz wszelkie sugestie dotyczące jej ulepszenia.

Od początku istnienia naszym celem było dostarczanie wysokiej jakości produktów w konkurencyjnych cenach osiągalnych dla każdego. Jakość naszej oferty budujemy przede wszystkim w oparciu o wiodące polskie marki dbające o najwyższy standard swoich produktów. Jesteśmy świadomi jak bardzo ważną rolę w rozwoju dziecka odgrywają zdrowe i bezpieczne produkty, ze szczególnym uwzględnieniem wysokiej jakości obuwia.

Dlatego też w naszej ofercie znaleźć można szeroki wybór sprawdzonych rozwiązań dla każdego.

Pewność i zaufanie

Kupując w naszym sklepie możesz mieć pewność, że to co wybierasz znajduje się fizycznie w naszym magazynie w Wejherowie.

Wszystko co oferujemy posiadamy na stanie i możemy wysłać zaraz po zaksięgowaniu wpłaty lub umożliwić odbiór osobisty w dogodnych godzinach.

Jesteśmy realnie działającym sklepem o ugruntowanej pozycji rynkowej, który zawsze możesz odwiedzić i zweryfikować.

Bezpieczeństwo zakupów

Nie ustajemy w wysiłkach zmierzających do zapewnienia naszym klientom najwyższego poziomu bezpieczeństwa zakupów. Nasz sklep został wyróżniony europejskim znakiem jakości Trusted Shops. Oznacza to, że pozytywnie przeszliśmy audyt na podstawie obszernego katalogu kryteriów jakości. Dzięki połączeniu gwarancji zwrotu pieniędzy i systemu opinii o sklepie Trusted Shops, u nas możesz kupować online bez obaw.

Z myślą o ochronie wrażliwych danych osobowych naszych klientów w sklepie został zainstalowany certyfikat bezpieczeństwa SSL, będący kryptograficznym zabezpieczeniem transmisji danych. Dane osobowe, niezbędne w procesie realizacji zamówienia, bez certyfikatu SSL przesyłane są w sposób otwarty, łatwy do przechwycenia. Zainstalowanie certyfikatu SSL powoduje, że transmisja danych między komputerem klienta, a serwerem sklepu, odbywa się w sposób zaszyfrowany. Osoba postronna nie może „zajrzeć” w dane , które są przesyłane.

Niskie koszty dostawy

Zapewniamy szeroki wybór metod dostawy zamówionego towaru (Poczta Polska, Paczkomaty InPost,
przesyłki kurierskie DPD), odpowiednich do potrzeb każdego klienta.
Bezpłatna dostawa do paczkomatów InPost już od 150 zł,
bezpłatna dostawa kurierem DPD i Pocztą Polską na terenie całego kraju od 200 zł.

28 dni na zwrot

Tylko u nas masz aż 28 dni na zwrot zakupionego towaru bez podania przyczyny. Zakładamy, że jesteś świadomym swoich praw konsumentem i wiesz o 14 dniowym prawie do odstąpienia od umowy zawartej na odległość gwarantowanym przez prawo. Ale czy wiedziałeś, że Dorotka daje 200% normy?


Więcej szczegółów na ten temat w regulaminie

Dodatkowo zwroty w naszym sklepie są bardzo łatwe i tanie. Przyjazny kreator dostępny z poziomu panelu klienta przeprowadzi Cię przez proces przygotowania protokołu zwrotu i adresowania przesyłki, którą bez problemu nadasz w najbliższej placówce Poczty Polskiej po bardzo atrakcyjnej cenie.


Dokładny opis procedury zwrotu znajdziesz tutaj
Elastyczne formy płatności

Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom e-konsumentów oferujemy szeroki wybór, bezpiecznych i szybkich metod płatności:

  • Szybki przelew online z wybranego banku
  • Płatność kartą, kredytową
  • Tradycyjny przelew bankowy
  • Płatność za pobraniem przy odbiorze przesyłki, oraz przy odbiorze osobistym w naszym sklepie
  • Płatność punktami zebranymi w programie lojalnościowym
Atrakcyjne rabaty

Jesteś nowym klientem naszego sklepu? A może robisz zakupy regularnie?
Niezależnie od tego możesz uzyskać atrakcyjny rabat na swoje zamówienie. Sprawdź jak!

Serdecznie zapraszamy do zapoznania się
z naszą ofertą i życzymy udanych zakupów.
Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.
Zamknij
pixel